“预检分诊是院感防控的第一道关口,必须以最高标准守好这道‘门’。疫情常态化防控的当下,只有站在患者的角度上多问几个为什么,才能让患者就诊更方便、更安全、更安心!”8月9日,淄博市妇幼保健院领导班子兵分两队,以患者视角体验了医院预检分诊执行情况、就诊隔离、门诊流行病学史排查、住院等流程,全力织密院内疫情防控网。
亲身体验,现场找茬。体验中,淄博市妇幼保健院党委书记张立新以一名头晕患者的身份,体验了入院就诊流程:预检分诊—科室接诊—详细询问流行病学史—上报院感—转运及环境通道消杀—专人引领、专用通道至发热门诊—发热门诊信息核实、核酸检测;院长、党委副书记叶大勇以一名右下腹不适患者的身份,体验了住院就诊流程:预检分诊—急诊科就诊—判断需急症入院—因无七日内核酸检测结果,采样点核酸检测—外科办理住院,因无核酸结果入住缓冲病房—结果阴性转入普通病房。
就地整改,完善流程。近3个小时的走流程中,医院领导班子每到一处,都以患者视角对现场情况进行了认真查看,并对可能存在的“堵点”现场办公,如发现转运通道的管理还有不细致的地方,立即协调相关部门整改完善,并提出具体整改措施。
据介绍,面对来势汹汹的“德尔塔”毒株,医院按照《新冠疫情常态化防控方案(第六版)》的工作部署和要求,进一步强化防控措施,明确职责、责任到人。其中,结合实际情况进一步完善制定了疫情防控工作制度和工作流程;制定了各楼层、门诊各诊室防控方案及消杀流程,确保常态下及紧急情况下消杀到位、防控到位;对医务人员系统培训,尤其对一线医护人员、保洁人员等进行了一对一培训和指导,并模拟演练和现场考核;定期督导检査,及时发现问题并整改落实。
“医院作为疫情防控的‘主战场’,在落实常态化防控的基础上必须进一步强化措施,才能有力保障患者及家属的身体健康和生命安全。”淄博市妇幼保健院党委书记张立新表示,医院将坚决杜绝侥幸心理和麻痹思想,深入查摆存在的风险点和薄弱环节,慎重如始、如履薄冰,把各项防控措施抓实抓细抓落地,坚决做到“外防输入、内防反弹”。