对讲机在新生儿科医护工作中的应用

作者:肖芳荣      来源:NET/DXZM     点击:      时间:2014/5/27 10:43:20

众所周知,对讲机是一种近距离通讯工具。它的特点是在不需要任何网络支持的情况下,就可以通话,适用于相对固定且频繁通话的场合,在日常生活和电影电视中经常见到它的身影,现在我们把它应用于新生儿科日常医护工作中,收到了非常好的效果。

新生儿科NICU经过两次扩建,已经由原来的2个区发展为现在的五个区域,工作战线大大延长,各区之间传递信息非常不便,尤其是两个相隔较远的区域,传递信息时主要依赖于护士的来回穿梭,这样既不利于NICU分区管理的要求,也增加了护士工作量,现在,我们应用对讲机,有效解决了这些问题。工作中有事情需要告知同伴时,只需要通过对讲机传达即可,一人传达,多人同时接收,避免了护士来回奔波,使信息传递更快速、及时,既减轻了护士的工作量,也避免了因为频繁人员流动而导致增加院感发生的危险性。同时,遇到危重病人抢救时,护士也不必跑着去找大夫,只需在对讲机一说,医生听到就能及时就位,节约了宝贵的抢救时间,有效提高了工作效率。

NICU扩建以来,已经可以同时容纳60个重症患儿住院,每天,监护室门外都会有很多家长聚集在此,有的来找大夫问病情,有的来准备带孩子做检查,有的要求出院等等,而这些信息的传达基本都依赖于护士站办公护士的转达,同时,办公护士每天也会有很多工作需要与监护室医生护士沟通协调,办公护士本来工作非常忙碌,还要满足患儿家长的要求一次次的与监护室沟通,进监护室转达家属的问题等,就需要频繁出入监护室,这样既不符合院感的要求,也在无形中增加了很多工作量。现在,我们为护士站配备了对讲机,有任何事情只需在对讲机一说,监护室就能清晰的接收到信息,同样,监护室有问题告知办公护士也通过对讲机,避免了办公护士与监护室护士频繁进出监护室,使工作更方便、快捷,沟通更有效,也在一定程度上提高了患儿家属的满意度。