现代物理学的微观中的量子力学只是提出理论，矩阵力学、波动力学无法用宏观的器具得到证实，经过长期的推研，最终的结论：世界中的物事具有偶然性，所以我们应该珍惜。

而在宏观世界里，我们人类所接触的各种物事（农、工、学、商等）是有一定的规律的，我们要想掌握它，只有一条：经历→经验→掌握的手段→处理→控制。当然也有（常有）特例的时候，就像天气，人类已经取得了很多的天气变化的经验，但它的真实的径路，还是与你预测的有出入。人作为一种高级生物（自诩），对于触手可及的、周围可见的、可听的、可测得，能够掌握甚至掌控，已经是很可喜得成果，当然也是生存的需求所造就的。

    中华民族的祖先们比现代的人要明智，他们是有大智慧的，所以他们在研究：世界万物的运动趋势（从哲学层面），而不是分成一个个体去研究和分析，因为那是无穷无尽的，相对于医学也是，它终究是一种文化而不是一种技术，在人们在生理的或心理的失衡时而产生苦痛时，给予他们心理需要的帮助。

    在这个行医的过程中，就存在两个主体：医务人员和病人。对于他们的管理也就上生成医院管理学。

    医务人员的管理：无论男女，只要他或她不是机器人，那就是可变的，需要用制度、规程、流程，甚至是规定用语等等来约束他或她，当然还有很多需要具体事情具体分析具体处理的事，那就需要给他或她鼓励或者说是动力，让其主动地挖掘自己的潜能，最大限度的处理好这件事，那就需要实际可行的奖励方法。当他或她成为人才的时候，由于医院的管理体系总体优势，能留住人才，形成良性循环，不浪费点滴资源（节约等于生财），将最可控的主体管理好，为管理好另一主体做准备。

病人的管理：首先了解病人的需求，从病人进入医院范围开始，停车、挂号、就诊、治疗或拿药，为了节约就诊的时间，必须一个专家跟随一个护士，便于诊前处置及处理善后，门诊也需要登记：姓名、年龄、地址、电话、初步诊断、治疗方案、随访时间，抓住门诊病人就能控制病房病人。只要确定好一对一专家服务组合，周边服务跟随良好，那就创造了特定的医院服务模式病人的目标就必须合二为一：医院+专家→医院。

管理是一门学问，从里到外，从外到里，从上到下，从下到上，是完全不同的径路，管理水平的高低决定了企业的去向（发展或萎缩）。

将来国家发展到一定程度，一定会将社会资源进行整合，包括医疗资源。我内心多么希望在这一过程中，首先是个人能在这个市场中站立不倒，其次是希望我们医院屹立不倒，那么就需要我与医院共同发展，注重修德，通过貌恭、言从、视明、听聪、思睿，创立自己特色的专业，特有的技术，做好一个专业人物，做好一个科主任，带好一个团队。学做水的特性，随圆就方，随遇而安，最后摆好心态：得之坦然、失之淡然、争其必然，顺其自然。

                              产科       马廷红