2015年4月19日至24日，我参加了我院组织的第二批浙大培训班，听取了八位教授的报告，学习了很多知识，受益匪浅，现将体会总结如下：

通过听取邓新文教授的《国学智慧与现代管理》的报告，我感触于五千年国学智慧的博大精深，古往今来，坚守“修身、齐家、治国、平天下”而成就了众多伟人，“修身”则是他们迈出的第一步，审视历史过往和当今案例，其如因果逻辑，不可或缺。万物皆有道，做人做事也有道。从边上看，做人做事似乎很简单，有谁不会呢？其实不然，做人做事是一门很难掌握的学问。每一个人生活在现实社会中，都渴望着成功，而且很多人为了心中的梦想，付出了很多，然而得到的却很少，不够勤劳，可为什么偏偏落得个一事无成的结局呢？这值得我们每一个人去认真思考。做好工作固然重要，但为人之道才是根本。在工作和生活中，一定要学会先做人，后做事。不会做人，就没有根基；做事是立身乘人之本。做事一时成功，不能成为真正的成功；做人的成功才是真正的成功。

通过学习余知行教授《医护人员阳光心态与压力管理》讲座，细细地回味，令我感触至深，收获甚丰，心情也异常舒畅，豁然开朗。阳光心态是积极、知足、感恩、达观的一种心智模式。余教授应用现实生活中的大量案例，分享了有关阳光心态的一些主要思想：操之在我；重在过程；活在当下等。具备阳光心态可以使人深刻而不浮躁，谦和而不张扬，自信而又亲和，帮助缔造自我内心和谐、家庭和谐以及团队和谐。

心态决定命运，一个人的命运掌握在自己手里，拥有阳光心态的人，会以乐观、开朗、积极向上的心态，去迎接生命中的每一件事。因此，面对物欲横流的社会，面对纷繁复杂的工作生活时，我们要做到的就是要保持一颗阳光、平常的心态来指导生活。 

余教授说如何拥有，并保持阳光心态呢？知足、感恩。非知足不能常乐，在如今这个物欲横流、工作压力大、生活节奏快的商品社会，熙熙皆为利来，攘攘皆为利往，此山望去彼山高，不能保持一颗平常心、知足心、感恩心就只能在各种欲望面前左右摇摆，心态失衡，在任何一个单位，任何一个岗位，当思来之不易，应怀着感恩的心倍加珍惜，付出必有回报，领导同事不会看不到，退一步讲，通过你的努力至少提升了你个人的能力，这又何尝不是财富？保持阳光心态同样也需要日积月累，控制自己的情绪，假以时日，达观的境界就拥有了。牢骚、抱怨只会破坏自己的情绪，影响整个团队，甚至就要失去这个岗位了。“天下本无事，庸人自扰之”，做好自己的本职工作，不要杞人忧天，卡耐基说过，“99％的担心是不会发生的”，想想塞翁失马的故事，“祸兮福所倚，福兮祸所伏”，应该面对的就要勇敢面对，没有常胜将军，失败也是一种财富。

赖瑞南教授的报告剖析了绩效管理过程中普遍存在的问题，对认识和分析绩效管理、绩效管理在实际工作中的应用等几个方面的内容进行了深入浅出的讲解，系统地阐释了绩效管理的相关知识，使我认识到建立完善以量化考核为重点的绩效管理体系，能有效激发科室人员的工作潜能和积极性，同时，赖瑞南教授还结合由他本人做医院管理的各绩效管理单位的实际案例进行分析，指出实施绩效管理过程中可能遇到的问题和困难，并提出科学、合理的指导意见。通过此次培训，我觉得“没有考核是不能的，但考核不是万能的”，进一步清晰了绩效考核的目的、意义，切实对绩效管理的理论知识、实施办法、考核方法有了进一步的理解和掌握，增强了我对绩效管理工作重要性的认识。

以上就是我的几点心得体会，谈了这么多，归纳到一点总结为就是：做人是做事的基础，做事是做人的体现，人不管身份高低，要做个好人。不论大事小事，要做点实事。“小胜靠智，大胜靠德”。我们必须以老老实实的态度做人，以踏踏实实的态度做事。