4月19日-24日，在医院的精心组织下，我参加了浙江大学淄博市妇幼保健院中层管理干部研修班。能够参加这次学习培训，我的心情满怀激动，又无比虔诚。为什么说激动呢，因为我从没想到过能够坐在浙大这所全国排名第三的高等学府的教室里学习，能够亲身聆听大牌专家、教授的授课。说到虔诚，因为医院组织这次学习与以往不同，本次培训面临着人员多、范围广、距离长等诸多困难，而通过院领导的精心策划以及相关科室长时间的精心筹备，本次培训任务才得以成行，我深知这次学习机会来之不易，更能明白本次的培训目的不仅是学习，更多的是能够将学到的东西消化吸收，把这些知识带回医院，带到工作实践中。

做事先做人，我认为这是邓新文教授的经典国学智慧与现代管理的精髓，只有先把人做好，才能做好其他事情。而要做好人，就要不断的学习，不断地提高自身的认知，提高自身的个人修养。通过学习，我认识到医院想要更好的长久的发展壮大，医院的文化品牌建设至关重要，只有形成了医院的文化品牌，医院才有了发展的方向和目标，才有了约束指导医院健康发展的行动方向指南。医院管理理念的不断创新是医院持续发展的根本保障，作为医院管理的主要实施者医院中层，执行力的提升、制度政策的执行落实、管理理念的不断提升都是促使医院发展的根本保证。作为医院中层，医院管理的中坚力量，医院发展理念的贯彻实施者，科室发展的规划执行者，不能仅仅依靠过去的经验管理来带领科室发展，更需要通过不断地学习，提高自身管理能力，促进科室的科学稳步提高，从而带动医院的平稳有序发展。

医院效益的提高，对于中国的医疗卫生机构是不得不面临的一个问题。在现有的医疗体制下，在解决老百姓看病难看病贵的前提下，如何能够优化医疗资源配置，合理高效的利用现有医疗资源，进一步提高医院收入，保证医院能够生存，是我们医院每个中层干部不得不思考的问题。作为医院管理的手段之一，最大发挥绩效管理的作用，通过开源节流、杜绝“跑冒滴漏”，加强内部科学管理等手段，能够有效的降低医院日常支出，提高医院效益。医患矛盾是目前医院面临的另一个难题，而如何做好医患沟通，如何正确处理好医患关系是我们每个医院工作人员应该掌握的基本技能，通过学习不但掌握了与患者沟通的技巧，而且知道了如何面对媒体记者，如何与他们进行沟通交流。

通过这次的培训，学到了很多之前不曾知道的东西，也深深的感觉到自己需要提高的地方还有很多很多。回来后我会利用所学知识，在实践中不断的学习提高，将所学的知识与实际工作相结合，更好的将本职工作做好。