2015年4月20-23日，我有幸参加了医院组织的浙大卫生管理干部培训班。这是一次非常难得、高层次的学习机会，时间虽然只有短短的四天，但浙江大学教授的八堂课，堂堂精彩，让我感到收获巨大！因此，非常感谢医院为我们精心组织、周密安排的这次培训，让我们可以深入学习经典国学与现代管理、医院绩效、文化品牌建设、管理理念与创新、执行力提升、医患沟通等新知识、新理论，让我们站在更高的层次上审视、看待我们的工作。

管理的成效不仅取决于一个好的策略，也取决于将策略落实的执行力。参加完这次卫生管理培训，结合科室、个人的实际情况，对发展定位、执行力等有了新的认识，产生了一些新的想法。汇报如下：

一、科室要有发展定位，护理要强化服务定位。

在《医院管理理念与思维创新》这堂课上，在“医院管理理念”方面，教授重点讲了定位意识、形象意识、文化意识、沟通意识。医院有发展定位，科室也要思考如何打造我们的重点学科，也要有发展定位、发展规划，否则科室的经营管理只能处于一种随机的，头疼医头、脚痛医脚的状态，只能小打小闹、小富即安。

作为专科医院的一个科室，定位不是瞄准综合医院，去拼经济、设备、人才实力，我认为发展特色优势学科才是根本，特别是我们妇幼保健院手术科室更应如此。强化优势学科，一是要立足于医学的发展趋势，立足于本院建设的客观实际，立足于医院长远发展的可能；二是要定位准确，特色项目鲜明，人才梯队合理，设备条件良好；三是始终保持特色，要注意持续学习、引进、提高，防止过后而“退色”，失去活力和特色竞争的优势。

作为一名护理单元的带头人，护理工作要明确、强化服务定位。有人说“顾客满意是判断工作的金标准”，我们手术室的服务对象有两方面，一是患者，二是医生，因此提升手术病人、手术医生满意度就是我们的护理活动导向与工作目标，通过优化服务提升满意度，通过优化服务创造更多的价值，而这个目标是需要持续改进，不断追求，永无止境的。

二、提高整体执行力，打造高绩效团队。

有人说医院的成功，30%靠战略，40%靠执行力，30%靠环境。在毛礼松教授《医院执行力提升》这堂课中，他提到“虽然员工是具体的做事者，但管理者对下属员工的效能和业绩负有2/3的责任”。因此，中层干部的领导力是影响执行力的一个重要因素，一个高效的执行力团队，它的领导层必然是一个具有较高宏观驾驭能力、战略决策能力、快速反应能力以及较强号召力、凝聚力、调控力的精英集体。　　

作为一名中层干部，我计划从以下几个方面提升领导力：一是要加强思想建设，锤炼政治素质。勇于承担起推进本专业发展的重任，带头执行医院、科室的各项举措、制度职责，带领本科全体护士将各项举措、制度职责等执行到底；二是加强能力建设，提升管理业绩。加强学习，切实提高引领专业发展的能力和水平，努力在发展中形成新思路，在改革中寻求新突破，在各项工作中体现新举措，促进科室质量的不断提升和效益的明显增长；三是加强制度建设，促进团结协作。切实做到思想上同心、目标上同向、行动上同步，努力树立团结协作、齐抓发展的形象，不断增强科室的凝聚力和战斗力。

总的来说，通过这次浙大学习，让我学到了很多管理方面的先进理论，对专业的发展也有了更多的思考，相信这些收获对我今后的工作将起到积极的作用，让我们拭目以待吧。同时也希望我们医院持续发展壮大，为妇幼保健事业的发展做出更大的贡献!